يرد
يجيب على الرقم المرتبط بالمنصة بترحيب ونبرة معتمدة لعلامتك.
منصة اتصال كاملة
رقم هاتفك يصبح
موظفًا ذكيًا يعمل دائمًا.
اربط رقمًا قائمًا أو رقمًا جديدًا بساوتيكس، وحدد الشخصية والمعرفة والمهارات. يتولى الوكيل المكالمة، ينفذ المهمة، ثم يرسل النتيجة إلى أنظمتك.
المكالمة ليست مجرد صوت
رحلة كاملة لها نتيجة.
نصمم كل مرحلة لتقليل الانتظار وزيادة الدقة وتحويل الحديث إلى إجراء قابل للمتابعة.يفهم
يستوعب لهجة المتصل وسياق الطلب والمعلومات السابقة داخل المكالمة.
ينفّذ
يجيب، يؤهل الفرصة، يشرح الخدمة، يتعامل مع الاعتراض، ويحجز الموعد.
يوثّق
يسجل النتيجة والملخص والموعد والخطوة التالية داخل CRM تلامير.
من الصوت إلى التنفيذ
لا ينهي المكالمة
قبل إنهاء المهمة.
تعريف واضح بالجهة، إشعار التسجيل عند الحاجة، وتحديد سبب الاتصال.
استرجاع المعلومات من معرفة الشركة مع منع الإجابات غير الموثقة.
تأهيل العميل، اقتراح الخدمة المناسبة، ومعالجة الاعتراض ثم تثبيت الموعد.
إرسال رسالة تأكيد، توثيق المكالمة، وإنشاء سجل متابعة في CRM.