الباقة الأساسية
استقبال وترحيب
500ريال
شهريًا
شهريًا
- ✓ ربط رقم هاتف واحد
- ✓ وكيل استقبال وترحيب لمدة 30 يومًا
- ✓ قاعدة معرفة أساسية
- ✓ ملخص وتوثيق في CRM
- ✓ حفظ التسجيلات لمدة 90 يومًا
- ✓ لوحة متابعة للمشترك
تسعير واضح وقابل للنمو
ابدأ بالاستقبال.
أضف الذكاء الذي تحتاجه.
باقة أساسية بسيطة، ثم مهارات معيارية تضيفها حسب عملك. لا تدفع مقابل وظائف لا تستخدمها.
ابنِ موظفك
كل مهارة
+150 ريال
أضف المهارات التي تحول الوكيل من مستقبل اتصال إلى منفذ أعمال.إغلاق البيعةمعالجة الاعتراض وتثبيت الاتفاق والخطوة التالية.
+150تحصيل العربونإرسال رابط دفع آمن وتأكيد حالة العربون.
+150استرجاع العملاء الخاملينإعادة تنشيط العملاء بعروض ومتابعات مخصصة.
+150الموارد البشرية للموظفينسياسات الموظفين والإجازات والتهيئة والطلبات الداخلية، دون قرارات وظيفية حساسة آلية.
+150استشاري مبيعاتتشخيص الحاجة واقتراح الخدمة المناسبة من الكتالوج المعتمد.
+150رد شخصي بصوت معتمدممثل صوتي شخصي بهوية وصوت مصرح بهما من صاحب الصوت، مع منع الانتحال.
+150تغيير اللكنةضبط نطق اللغة بما يلائم الجمهور والسوق المستهدف.
+150تغيير اللغةخدمة المتصل بلغته وتحويل السياق دون إعادة الأسئلة.
+150تغيير اللهجةاختيار لهجة عربية مناسبة مثل السعودية أو الخليجية أو الشامية.
+150الحجوزاتاختيار الموعد وإعادة الجدولة والتأكيد والتذكير.
+150خدمة العملاءحل الاستفسارات وفتح الطلبات والتصعيد المنظم.
+150المشترياتجمع احتياج الشراء وبيانات المورد وتحويله للمخول.
+150المحاسبة الأوليةالإجابة عن الفواتير والحالة والوثائق ضمن صلاحيات محددة.
+150تأهيل الفرصقياس الجدية والاحتياج والتوقيت وتحديث CRM.
+150متابعة ما بعد الخدمةقياس الرضا وفتح التذاكر وتحفيز الزيارة التالية.
+150المكالمات الصادرة
حملات متابعة، تأكيد مواعيد، استبيانات، واسترجاع عملاء وفق ضوابط الموافقة.
عرض حسب الاستخدامربط أنظمة الأعمال
ربط CRM خارجي، تقويم، رسائل، أنظمة الطلبات، أو تدفقات خاصة.
ابتداءً من عرض تنفيذمنظمة ساوتيكس
عدة أرقام ووكلاء وأدوار وصلاحيات وتقارير ومراقبة جودة مركزية.
تسعير مخصصقبل الاشتراك
أسئلة مباشرة.
إجابات واضحة.
ماذا تشمل باقة 500 ريال؟+
تفعيل وكيل استقبال وترحيب لمدة 30 يومًا، ربط رقم واحد، معرفة أساسية، توثيق المكالمات في CRM، وحفظ التسجيلات 90 يومًا. رسوم الاستخدام والاتصالات تُحدد في العرض بحسب الحجم والمزود.
هل المهارة الإضافية تكلف 150 ريال؟+
نعم، كل مهارة إضافية معتمدة تضيف 150 ريالًا شهريًا إلى الاشتراك. قد تحتاج بعض المهارات إلى رسوم إعداد أو تكامل لمرة واحدة إذا ارتبطت بالدفع أو أنظمة خارجية.
هل الاتصالات الصادرة ضمن الباقة؟+
الاتصال الصادر له باقة مستقلة لأن تكلفته ونمط الموافقات وحجم الاستخدام تختلف عن استقبال المكالمات.
هل يمكن تغيير المهارات لاحقًا؟+
نعم. يمكن إضافة المهارات أو إيقافها مع بداية دورة الفوترة التالية، مع اختبارها قبل التفعيل.
هل يوجد التزام طويل؟+
الاشتراك الأساسي شهري. قد تتطلب المشاريع المخصصة أو عمليات الربط الكبيرة اتفاق تنفيذ منفصل.